Adatkezelési tájékoztató
A Pairline szolgáltatás még nem indult el. Jelenleg az érdeklődést mérjük fel: az oldalon szereplő csomagok és árak tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek, és az űrlap beküldésével nem jön létre szerződés.
Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatokat kezelünk a pairline.hu és a pairline.eu weboldalon, az audit-igénylő űrlapon, az email-levelezésben és az outbound értékesítési szolgáltatásunk során, milyen célból, milyen jogalapon és meddig, valamint hogy milyen jogaid vannak. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.
1. Az adatkezelő
- Név
- Morvai Máté egyéni vállalkozó (Pairline)
- Székhely
- 9061 Vámosszabadi, Szabadi utca 7.
- Nyilvántartási szám
- 56698413 (egyéni vállalkozók nyilvántartása)
- Adószám
- 58070222-1-28
- info.pairline@gmail.com
- Weboldal
- www.pairline.hu, www.pairline.eu
Adatvédelmi kérdésekkel és kérésekkel a fenti email címen érsz el minket.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
2.1 Audit-igénylő űrlap
- Adatok: név, céges email cím, a cég weboldala (nem kötelező).
- Cél: az érdeklődés felmérése a szolgáltatás indulása előtt, kapcsolatfelvétel, az ingyenes pipeline audit időpontjának egyeztetése, visszaigazoló email küldése.
- Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, a te kérésedre tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- Megőrzés: ha nem jön létre szerződés, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 12 hónap után töröljük. Szerződés esetén a szerződés idejére, illetve a számviteli és adózási jogszabályokban előírt ideig.
Az űrlap rejtett mezőt és beküldési időt is ellenőriz a spam kiszűrésére. Ezekből nem készül profil, és nem tároljuk őket a beküldés feldolgozásán túl.
2.2 Email-levelezés
- Adatok: név, email cím, a levél tartalma és a benne megadott egyéb adatok.
- Cél: a megkeresésed megválaszolása, kapcsolattartás.
- Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), szerződéses kapcsolat esetén a szerződés teljesítése (b) pont).
- Megőrzés: az ügy lezárását követő 12 hónapig, szerződés esetén a szerződéses és jogszabályi határidőkig.
2.3 A weboldal működése és biztonsága
- Adatok: IP cím, a kérés időpontja, a böngésző és az eszköz technikai adatai (szervernapló).
- Cél: a weboldal kiszolgálása, hibakeresés, visszaélések megelőzése.
- Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
- Megőrzés: a tárhelyszolgáltató (Vercel) naplómegőrzési beállításai szerint, rövid ideig.
A weboldal nem használ sütiket, analitikát vagy hirdetési követést. A téma (világos, sötét, automatikus) választását a böngésződ helyi tárhelyén (localStorage) tároljuk, ez nem kerül el hozzánk.
A betűtípusokat a Google Fonts szolgáltatásból töltjük be, ezért a böngésződ közvetlenül kapcsolódik a Google szervereihez, és ennek során az IP címed a Google-hoz kerül. Jogalap: jogos érdek az egységes megjelenéshez.
2.4 Megkeresett B2B kapcsolattartók
Szolgáltatásunk része, hogy cégek döntéshozóit keressük meg emailben, LinkedInen és telefonon. Ilyenkor két helyzet lehetséges:
- Ügyfeleink kampányai: az ügyfelünk megbízásából, az ő nevében keresünk meg. Ebben az esetben az ügyfelünk az adatkezelő, mi adatfeldolgozóként, a vele kötött adatfeldolgozói szerződés szerint járunk el. Kérésedet hozzá vagy hozzánk is címezheted, továbbítjuk.
- Saját megkereséseink: a saját szolgáltatásunk ajánlásakor mi vagyunk az adatkezelők.
- Adatok: név, beosztás, cégnév, céges email cím, céges telefonszám, a LinkedIn-profil nyilvános adatai, a kommunikáció tartalma és időpontja.
- Forrás: nyilvános források: cégek weboldalai, céginformációs adatbázisok, szakmai közösségi oldalak.
- Cél: üzleti célú megkeresés, időpont-egyeztetés, a kapcsolat dokumentálása.
- Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont), érdekmérlegelési teszt alapján. Csak a munkakörödhöz kapcsolódó üzleti adatokat használjuk.
- Tiltakozás: minden üzenetben van leiratkozási lehetőség. Ha tiltakozol, nem keresünk meg újra, és az adataidat töröljük; csak az ismételt megkeresés elkerüléséhez szükséges minimumot tartjuk meg tiltólistán.
- Hívásrögzítés: ha egy hívást rögzítünk, ezt a hívás elején jelezzük. A rögzítést a minőségbiztosításhoz és a tréninghez használjuk, a megőrzési időt az ügyfélszerződés rögzíti.
- Megőrzés: az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig, tiltakozás esetén azonnal töröljük.
3. Adatfeldolgozók és címzettek
| Szolgáltató | Feladat | Helyszín |
|---|---|---|
| Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA | Tárhely, a weboldal kiszolgálása, szervernaplók, az űrlap feldolgozása | EU és USA |
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (és a Google LLC) | Gmail: email küldése és fogadása; Google Fonts: betűtípusok kiszolgálása | EU és USA |
A szolgáltatás indulásakor használt további eszközöket (például CRM és outbound szoftver) itt tesszük közzé, mielőtt személyes adatot kezelnének. Adatokat nem adunk el, és hirdetési célra nem adunk át harmadik félnek.
4. Adattovábbítás az EU-n kívülre
A Vercel és a Google az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja. Ezek a szolgáltatók részt vesznek az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben, és az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket alkalmazzák.
5. Adatbiztonság
Az adatokat titkosított kapcsolaton (HTTPS, TLS) továbbítjuk, a hozzáférést a feladatot ellátó munkatársakra korlátozzuk, és kétlépcsős azonosítást használunk a fiókjainkhoz.
6. Jogaid
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adatokat kezelünk rólad (GDPR 15. cikk).
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását (16. cikk).
- Törlés: kérheted az adataid törlését (17. cikk).
- Korlátozás: kérheted az adatkezelés korlátozását (18. cikk).
- Adathordozhatóság: a szerződésen alapuló adatokat géppel olvasható formában kikérheted (20. cikk).
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz (21. cikk).
Kérésedet a info.pairline@gmail.com címre küldd. Egy hónapon belül válaszolunk; ezt indokolt esetben két további hónappal meghosszabbíthatjuk, erről tájékoztatunk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először írj nekünk. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.,www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), és bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
8. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót módosíthatjuk, ha változik az adatkezelésünk vagy a jogszabályi környezet. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.